| 敬告各位玩家：
由网易公司自主开发的《大话西游II》秉承中国传统文化背景，充满了浓郁而深厚的中国风格，是一款中国人自己的游戏！推出近两年来一直深受国内玩家的拥护和喜爱，注册用户已超过3000万，最高同时在线人数达到25万！在此，我们对热爱、支持《大话西游II》的广大玩家表示深深的谢意！
《大话西游II》在受到大家的关心和支持的同时，也不可避免的遭到几少数不法分子的伤害。他们往往利用大家对《大话西游II》的热爱，用卑鄙的手段进行诈骗以达到个人目的，比如：冒充工作人员骗取帐号密码，或利用木马，暴力破解密码的软件盗取用户的帐号密码。请玩家们提高密码防范意识，避免出现因密码被盗而带来的损失！
据举报，最近部分玩家收到了类似题为“恭喜你成为网易玩家真人秀活动幸运参与奖获得者”的邮件。其中假借《大话西游Ⅱ》“玩家真人秀”活动，以提供500点在线充值点卡一张和１级神兵一件的奖励为诱饵，要求玩家提供其网易通行证密码，严重威胁到玩家的帐号安全。请玩家提高警惕，不要上当受骗！
我们再次严正声明：网易官方在任何时候、任何情况下都绝对不会要求玩家提供通行证帐号的密码（密码找回除外）。如果玩家发现有任何假借发奖、验证等为由而向玩家索要帐号密码的情况，请速向客服部门举报，我们将依法向诈骗者追究其法律责任。
请注意：
《大话西游II》客服联系电话为：020-85551557
020-83568090(拨3后*5) ；
《大话西游II》客服工作邮箱为：#。
自2004年6月20日起只有后缀为@service.netease.com和@corp.netease.com的信箱才是网易公司的官方信箱！大家在收到以本公司为名发送的邮件或向我们发送邮件时一定要注意辨别，千万要保护好自己的帐号安全！
《大话西游II》客服工作邮箱：#
《大话西游II》客服联系电话为：020-85551557、020-83568090(拨3后*5)
传真：020-85529311
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