大话短信通
2005-12-07
第一部分FAQ关于大话密保、大话短信通、短信通体验版
问： 什么是“大话密保”？有什么用途？
回复：“大话密保”是网易公司开发的一项服务，它的主要用途是：注册密保后，通过手机号码与游戏角色进行绑定。以手机短信的锁定 / 解锁形式来控制是否允许游戏角色登陆游戏，从而达到保护玩家在游戏虚拟财产的目的。
手机的服务资费是包月租：5元/月。
问： “大话短信通”是什么？有什么用途？
回复：“大话短信通”是网易公司开发的一项网游服务，注册短信通后，通过手机号码与游戏角色进行绑定。提供线上玩家和离线玩家发送和接收短信，互动聊天，随时呼叫好友上线，一起体验与朋友结伴同行畅玩游戏的快意。
手机的服务资费是按条计费：0.15元/条。
问： “大话短信通体验版”是什么？有什么用途？
回复：“大话短信通体验版”是网易公司开发的一项网游服务，无需注册，直接通过手机号码与游戏角色进行绑定。提供免费接收在线玩家短信的功能，但不具备发送短信的功能。
手机的服务资费：由于没有注册关系，接收不收取费用。
问： 我用一个手机注册“大话密保”，又注册“大话短信通”，那我的手机验证码是否一样的？
回复：是的，只要是同一个手机，使用的手机验证码都是相同的。
问： 我能“大话密保”、“大话短信通”、“短信通体验版”三个服务一起注册吗？
回复：不能，同一个手机号码只能注册一个密保，和一个短信通服务，不能同时有两个短信通服务存在一个手机内，例如：只能是“大话密保”和“大话短信通”，或者“大话密保”和“大话短信通体验版”
问： 我使用了“大话密保”和“大话短信通”两个服务，我从游戏界面发送短信需要支付 0.15 元吗？
回复：不需要支付0.15元/条，因为“大话短信通”用户同时又是“大话密保”，则可以享受免费从游戏界面发送短信的优惠。
问： 我使用了“大话密保”和“大话短信通体验版”两个服务，我可以从游戏界面发送短信吗？
回复：可以，因为“大话短信通体验版”用户同时又是“大话密保”，则可以享受免费从游戏界面发送短信的优惠。
第二部分FAQ公共问答
问： “大话短信通”是什么？有什么用途？
回复： “大话短信通 ”是网易公司开发的一项网游服务，通过手机号码与游戏角色进行绑定。提供线上玩家和离线玩家发送和接收短信，互动聊天，随时呼叫好友上线，一起体验与朋友结伴同行畅玩游戏的快意。
问： “大话短信通” 如何收费？
回复：注册并绑定游戏角色后，不使用不收取任何费用，无需月租，当发送短信成功后收取0.15元/条，接收短信免费。
问： 我如何能使用“大话短信通”服务？
回复：仅需三个步骤
1 、找神算子（洛阳城260，70）打开物品锁开关，进行合法玩家验证；
2 、发送短信 dhtt 到（移动用户163092）、（联通用户916392）、（浙江联通用户316392）注册“大话短信通”；
3 、在（长安城343，247）找“大唐信使”绑定手机号码。
注册指令如下：
移动用户：编辑短信 dhtt 发送到 163092
联通用户：编辑短信 dhtt 发送到 916392
浙江联通用户：编辑短信 dhtt 发送到 316392
问： 我如何能退定 “大话短信通 ”服务？ （我们建议使用短信通本身的退订指令，不要使用 0000 或者 00000）
回复：建议或者引导用户 发送退订短信通的指令即可退定服务。 退订指令如下：
移动用户：编辑短信 dhttq 发送到 163092
联通用户：编辑短信 dhttq 发送到 916392
浙江联通用户：编辑短信 dhttq 发送到 316392
问： 发送注册指令后，是否可以得到一个确认订制服务的信息呢？怎么判断申请“大话短信通”成功？
回复：是的。手机会收到电信运营商下发的一条成功订制短信通服务的短信。
问： 我收到的手机验证码有什么用途？
回复：
1 、手机验证码在游戏角色与手机号码绑定时 必须用到；
2 、在游戏界面取消游戏角色与手机号码绑定时 必须用到；
3 、在登陆 http://sms.nie.163.com 的用户管理时，需要使用到；
手机验证码是可以用户自定义的。
问： 我有好多个游戏角色要申请绑定怎么办？
回复：目前的“大话短信通”服务提供 一个手机号码只能绑定一个游戏角色。
问： 取消手机绑定和退订短信通服务，是一个功能吗？
回复：不同，取消手机绑定为取消当前手机绑定的游戏角色，并无退订 "大话短信通"服务；而退订“大话短信通”为取消当前手机订制的“大话短信通”服务，以及取消游戏角色与手机号码的绑定。
问：通行证绑定的手机号码与游戏角色绑定的手机号码不是同一个手机号码，会不会有什么影响？
回复：不会。
问： 手机欠费，会不会被取消“大话短信通”的服务？再次充值成功后，需要重新申请开通服务吗？
回复：手机欠费会暂停“大话短信通”服务。再次充值成功后，不需要重新开通，之前的“大话短信通”服务会继续。
问： 如果我的游戏帐号被盗，物品锁密码也被盗了，然后又被盗号者绑定了手机，我应怎么办？
回复：拨打客服电话，将有效的个人身份证复印件提供给客服密码组。会帮用户修改通行证密码，清空安全码，清除用户信息， 以及清除手机绑定游戏角色。
问：如果我的手机没有电池了，或者丢失了，或者手机卡坏了，或者接收 /发送不了短信，我如何去取消手机号码绑定？
回复：可以进入游戏后去 长安城（343，247）找“大唐信使”取消绑定 手机号码。
问： 移动、联通、哪些手机卡用户可以使用该服务？
回复：中国移动的全球通用户、动感地带用户、神州行用户适用、大众卡需要咨询当地电信运营商。
小灵通用户暂时未开通。
第三部分FAQ关于游戏方面问答
问： 手机号码绑定游戏角色是什么？
回复：指在游戏里将玩家的游戏角色与玩家的手机号码关联起来。
问： 玩家在什么级别才可以使用“大话短信通”服务？
回复：因为“大唐信使”NPC 位置在长安城，所以必须要 10 级以上的玩家才可以使用短信通。
问： 长安城（ 343 ， 247 ）的“大唐信使” NPC 是做什么用的？
回复：“大唐信使” NPC 作用是将玩家的游戏角色与玩家的手机号码绑定。
问：“大话短信通”服务与游戏中绑定角色的服务有什么区别？
回复：使用“大话短信通”服务的前提是必须在游戏中绑定了角色。绑定角色指玩家的游戏角色与玩家的手机号码关联起来。
问： 在游戏中，到哪里申请绑定角色？
回复：登陆游戏，选择要绑定的角色，然后到长安城（343，247）找“大唐信使”进行绑定角色。
问： 在游戏中与角色进行绑定时，如果忘记了之前的“手机验证码”怎么办？
回复：可以使用修改手机验证码指令获得：
移动用户：编辑短信 xgdh[ 手机空格 ] 新密码到 163092
联通用户：编辑短信 xgdh[ 手机空格 ] 新密码到 916392
浙江联通用户：编辑短信 xgdh[ 手机空格 ] 新密码到 316392
问： 在游戏角色绑定手机号码时，如果忘记了物品锁密码怎么办？
回复：可以通过道具物品锁的“强行解除”的功能清除忘记的物品锁，之后再重新进行物品锁设置。
问： 绑定游戏角色成功后，可以在什么地方查询到，这个角色已经处于绑定手机号码状态呢？
回复：可以通过 长安城（343 ，247）找“大唐信使” NPC 里输入手机号码和手机验证码进行验证。如果有绑定，则会提示玩家，该角色已经绑定手机号码。
问： 游戏中的物品锁密码，是否可以修改手机验证码？
回复：不能。修改手机验证码只能通过手机进行。指令如下：
移动用户：编辑短信 xgdh[ 手机空格 ] 新密码到 163092
联通用户：编辑短信 xgdh[ 手机空格 ] 新密码到 916392
浙江联通用户：编辑短信 xgdh[ 手机空格 ] 新密码到 316392
问： 我想手机号码取消游戏角色绑定，应该怎么办，需要多长时间？
回复：需要登陆游戏 长安城（343，247）找“大唐信使” NPC ，根据提示操作游戏角色与手机号码的取消绑定。手机号码取消游戏角色绑定马上可以生效。
问： 如果我想更换角色绑定的手机号码，应该怎么做？
回复：需要登陆游戏 长安城（343，247）找“大唐信使” NPC ，根据提示将之前的手机号码绑定角色取消，然后再重新绑定新的手机号码。
问：如果绑定成功的这个游戏角色自杀，需要取消绑定吗？
回复：需要的。游戏角色自杀前必须先取消手机号码的绑定或者退定“大话短信通”手机服务。
问：别人知道我的游戏帐号和密码，会不会能绑定手机？
回复:如果不知道游戏的物品锁密码，是无法申请绑定成功的。
问： 绑定角色时输入的手机号码必须是我发短信注册"大话短信通"服务的那个手机号码吗？
回复:是的。
问： 用户注册短信通后，初始手机验证码会在什么时限发送，如超过时限未收到密码，用户该怎么做?
回复：手机卡首次注册短信通后，初始手机验证码会在 5-8 秒左右发送到用户手机。
如超时未收到，用户可以发送修改指令获得：
移动用户：编辑短信 xgdh[ 手机空格 ] 新密码到 163092
联通用户：编辑短信 xgdh[ 手机空格 ] 新密码到 916392
浙江联通用户：编辑短信 xgdh[ 手机空格 ] 新密码到 316392
问： 用户接收不到或者延时收到短信的原因。
回复： 可能存在的原因：
1 、遇到电信运营商的无线网络繁忙。
2 、用户手机同时有多条短信到达，导致部分短信堵塞。
3 、用户的手机号码可能此时存在欠费情况。
4 、用户的手机 SIM 卡是否有损坏问题。