相信绝大多数版友都有属于自己的大话QQ群,或者说在其他大话群中担任群管。小记也和大家一样,有着属于自己,属于我们莘莘学子区玩家的群——莘莘学子玩家内部交流群。小记从成为实习记者的那天起,为版友,为玩家服务的热情就一直未减。在论坛里,我只是一个小平民,大家有疑问都是直接发帖子或者短消息问版主的。但是并不是所有的玩家都喜欢逛游戏论坛,也并不是所有喜欢逛游戏论坛的玩家都来我们官方论坛的(我K,你真啰嗦),因此,小记萌生了一个念头,何不自己创立个区里的玩家交流群,来解答区内玩家的疑惑呢?在这种信念下,莘莘学子玩家内部交流群,在5月13日成立了。今天,小记就如何管理好大话群,和大家一起探讨一下。我们从群成立以后,所需要进行的步骤开始说起。
一.如何挑选管理员
如何挑选管理员?很多朋友都会说:还怎么挑选?选择游戏里和自己关系很要好的做管理呗。这也许是最简单的方法,但是我想这是不明智的。挑选管理主要依靠三个方面。
1.一个真正的游戏交流群,应该和一家大公司一样,唯贤是用。刘备曾经跟刘禅说过:惟贤惟德,能服于人。意思是,只有贤良的品德,才能使别人折服。贤良的品德,是一个对管理员最起码的要求。
2.作为一个管理员,个人素质一定要好。为什么这么说?因为,你的群是面向全区的群,人与人之间的性格不一样,你得应对各种各样的玩家,面对各种各样的难题,压力。所以要有较好的个人素质。
3. 要有为玩家服务的热情。(这些会在如何做好一个管理上进行详细解答)
二.群规的选择与制定。
俗话说,没有规矩,不成方圆。国有国法,家有家规。我们最为一个玩家交流的平台,自然也要有自己的群规。这个各位管理视自己群的情况而定。
附小记群的群规:
《大话西游Ⅱ莘莘学子玩家内部交流群群规》
1:请自觉尊重网上道德,禁止发表任何违反国家相关法律法规规定的言论和文字。
2:本群作为大话西游莘莘学子区玩家交流和联系的平台,请大家互相尊重,互相帮助。
3:在言论自由的基础上,严禁发布除官方网站以外的任何链接;严禁利用大段文字以及图片刷屏;严禁发布不良图片;严禁宣传封建迷信,淫秽,色情等不健康内容;严禁发布商业广告;严禁恶意攻击他人;严禁上传不良图片/木马文件。
4:欢迎大家上传,共享QQ表情以及有利于玩家游戏的材料,工具。
5:禁止利用群邮件恶意发布任何垃圾信息。
6:有以上行为,群友/管理指出,不听劝告者,一律清除。
7:以上条款自发行时间起生效。请大家尊重群规,支持管理员的工作,也希望能对管理员的工作提出意见,建议!
8:暂时就想到这些。其他的想到后继续补充。
三.对群的管理。
管理员也选好了,群规也制定了,最难的应该是对群的管理了。
再重申一遍,QQ群是一个游戏玩家交流的平台,是玩家交流心得和互相学习,互相帮助的地方。因此,小记加大了群友聊天内容的管理。凡是谈话内容涉及不良内容,或者带脏字,包括恶意刷屏,发布虚假广告的,一律给予警告。三次以上,或者当场警告无效者,一律清除。很多群友,我想包括在看帖子的很多版友可能说我太过分了。不就是一个群么?干嘛这么认真?其实我也不想。但是谈话内容,反映的是人最基本的素质。人与人之间需要的是互相尊重,不是吗?小记有时候也在想,都是一个区的,我这样做是不是太不给朋友们面子了?但是随后一想,我必须这样。如果纵容他们,这样的群人数只会越来越少,最后导致群的烟消云散。
当然,在加大对群的监督管理的同时,小记也想方设法邀请了很多官方论坛上的朋友,来为群友解答疑难问题。这些朋友有:玩家攻略组部分成员,力魔家园力魔乐园部分成员,官方记者站几位学长,以及部分玩家版主。小记在此对以上朋友表示感谢。感谢您对莘莘学子无私的支持!
四.作为一个管理员应该注意的事项。
这个在问题上,挑选管理上略有涉及。
1.作为一个管理,首先要保证自己能让人信服。这里的信服,不是指你在游戏里多么有钱,多么厉害。而是在思想上,品德上,能够让群友觉得你是一个合格的管理员。
2.良好的心态。成为管理员后,总会遇到这样那样的事情。曾经跟某个版主学习过,如何做好一个版主。他告诉我说,作为一个版主,除了做好本身的职责以外,个人素质也是很重要的。尤其作为一个官方版主,需要有很大的忍耐力。无论某些版友是如何的无理取闹,如何对版主进行辱骂,版主必须做到面如平湖,最起码表面看起来是这样。古人云,胸有积雷而面若平湖者,可拜上将军。作为一个管理,这点也是应该做到的。
3.要有一颗助人为乐的心。管理是做什么的?只是管理群的么?当然不是,管理好群是一个管理员的责任,帮助群友解决难题也是管理员的义务。权利与义务是相统一的嘛!既然群主赋予你管理的权利,你就有为玩家,为群友服务的义务。
为了联系方便,小记死皮赖脸的要了几个版主的QQ,于是乎,群里经常出现这样的声音:“陌路,有人发布非法密保网站~~~~~~”“提供下截图,ID,我去转交给版主。”“陌陌,今天电信怎么老是掉线”“啊,我帮你问下…………哦~由于电信切割,网络受到影响。建议用教育网或者网通线路。”“老陌,有没有培养孩子的密集啊”“稍等,我帮你找下…… ”唔,虽然有时候累点,而且也不太好意思老是去打扰版主,但是还是感觉很快乐,很有成就感的。
4.要严于律己,宽于待人。积极听取别人的意见和建议。遇到做的不对的地方要及时反思。
5.要积极引导群里谈话的方向。同时做好群共享,以及群空间的管理工作,尤其是群共享。要及时清理恶意上传的垃圾文件。对群友共享的软件一定要保证无毒后在上传,保证大家的账号安全。
有朋友说太正式了,是的。一个游戏群而已,何必把自己弄得这么累?就拿我们服务器来说,区里的游戏群可能有十多个,大家照样一起聊天。但是,我们需要的是人与人之间的尊重,以及,为了大家账号的安全,我只能这样,既然建立起这个群,我就必须保证这个群的长久,安全。举个例子来说,我们不能因为群里的朋友下载了群共享里的一个文件而导致其帐号丢失,不是么?
我们都钟爱着大话西游,大话西游已经成为我们日常生活的一部分。游戏里一起升级,一起任务,QQ群里一起聊天,一起侃大山,我想,这样的游戏生活,是谁都不会拒绝的。
一家之言,欢迎共同探讨,批评指正!希望大家的群都红红火火,游戏愉快